私隱條款
- 最後更新日期：2026年3月8日
一. 概述
- 網上明星行有限公司（下稱「本公司」或「我們」，旅行社牌照號碼：353676）非常重視您的私隱。本私隱條款說明我們如何收集、使用、儲存及保護您的個人資料。當您使用本網站及服務時，即表示您同意本私隱條款的內容。
二. 我們收集的資料
- 為提供預訂服務，我們可能會收集以下個人資料：
- 身份資料：姓名、性別、出生日期、證件號碼（護照或身份證）
- 聯絡資料：電郵地址、電話號碼、通訊地址
- 預訂資料：旅行日期、目的地、旅客人數、住宿偏好
- 付款資料：信用卡資料、付款記錄（由第三方安全支付平台處理）
- 技術資料：IP 地址、瀏覽器類型、設備資訊、Cookie 數據、網站使用記錄
三. 資料的使用目的
- 我們收集及使用您的個人資料用於以下目的：
- • 處理及確認您的預訂（船票、酒店、門票、餐飲等）
- • 與您溝通預訂詳情、變更及相關通知
- • 處理付款及退款
- • 提供客戶服務及技術支援
- • 改善網站功能及用戶體驗
- • 發送推廣資訊及優惠通知（僅在您同意的情況下）
- • 遵守法律及監管要求
四. Cookie 及追蹤技術
- 本網站使用 Cookie 及類似的追蹤技術以：
- • 維持您的登入狀態及偏好設定
- • 分析網站流量及使用模式
- • 提供個性化的內容及推廣
- • 改善網站性能及安全
- 您可透過瀏覽器設定管理或停用 Cookie。但請注意，停用 Cookie 可能會影響網站的部分功能。
五. 資料分享及第三方
- 我們不會出售您的個人資料。在以下情況下，我們可能會與第三方分享您的資料：
- 服務供應商：酒店、船務公司、餐廳、景點營運商等，以完成您的預訂
- 支付處理商：安全處理您的付款交易
- 分析服務：Google Analytics、Facebook Pixel 等，用於網站分析及廣告優化
- 法律要求：如法律、法規或法庭命令要求披露
六. 資料安全
- 我們採取合理的技術及組織措施保護您的個人資料，包括：
- • SSL/TLS 加密傳輸
- • 安全的伺服器及資料庫存取控制
- • 定期安全審查及更新
- • 員工資料保護培訓
- 然而，互聯網傳輸不能保證百分之百安全。我們會盡最大努力保護您的資料，但無法完全消除風險。
七. 資料保留
- 我們會在必要的期間內保留您的個人資料，以履行本條款所述的目的，或在法律要求的期限內保留。預訂記錄通常保留至少七年，以符合稅務及法規要求。
八. 您的權利
- 根據適用的資料保護法律，您有權：
- • 查閱我們持有的您的個人資料
- • 要求更正不準確的資料
- • 要求刪除您的個人資料（在特定條件下）
- • 撤回同意接收推廣通訊
- • 要求限制或反對資料處理
- 如需行使以上權利，請透過以下聯絡方式與我們聯繫。
九. 兒童私隱
- 本網站不針對16歲以下的兒童。我們不會在知情的情況下收集兒童的個人資料。如果您發現我們無意中收集了兒童的資料，請聯絡我們，我們會儘快刪除。
十. 條款更新
- 我們可能會不時更新本私隱條款。更新後的版本將在本頁面公佈，並標注最後更新日期。建議您定期查閱本條款。
十一. 聯絡我們
- 如您對本私隱條款有任何疑問，請透過以下方式聯絡我們：
- 公司名稱：網上明星行有限公司 Online Beng Seng Company Limited
- 旅行社牌照號碼：353676
- 電郵：info@bengsengtravel.com
